Nghĩa vụ của người bán và nghĩa vụ của khách hàng trong mỗi giao dịch

Nghĩa vụ của người bán:

Với tư cách là người bán sản phẩm, Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển Dịch vụ Xuân Mai có đầy đủ các quyền và nghĩa vụ của bên bán theo quy định tại Bộ luật dân sự, Luật thương mại và các quy định khác của pháp luật có liên quan.

Cam kết hỗ trợ khách hàng mua sản phẩm do mình cung cấp trong quá trình sử dụng.

Nhận và giải quyết khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm; chất lượng dịch vụ phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm của Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển Dịch vụ Xuân Mai với điều kiện khách hàng đã cung cấp đầy đủ thông tin, trung thực và chính xác.

Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển Dịch vụ Xuân Mai có quyền yêu cầu khách hàng phối hợp để xác minh thông tin nếu nghi ngờ thông tin được cung cấp không chính xác hoặc có hành vi giả mạo thông tin.

Nghĩa vụ của Khách hàng

Khách hàng có đầy đủ các quyền và nghĩa vụ của bên mua theo quy định tại Bộ luật dân sự và Luật thương mại Việt Nam và các quy định khác của pháp luật có liên quan.

Khách hàng chịu trách nhiệm trước pháp luật về mục đích sử dụng sản phẩm đúng pháp luật, không xâm phạm đến quyền và lợi ích hợp pháp của các tổ chức, cá nhân khác. 

Khi đã xác nhận đơn hàng, khách hàng có nghĩa vụ thanh toán đầy đủ và nhanh chóng theo quy định của Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển Dịch vụ Xuân Mai.